Les solutions ERP proposées par SII Algérie sont catégorisées en 2 principales catégories selon la taille de l’entreprise souhaitant intégrer le système ERP dans son processus de gestion globale :

  • Solutions ERP pour les petites et moyennes entreprises.
  • Solutions ERP pour les grandes entreprises.

L’intégration d’un logiciel ERP (PGI) est un projet complexe dans le système de gestion des entreprises moyennes et grandes et peut être divisé en deux phases :

La phase d’évaluation : au cours de laquelle la sélection des principales fonctionnalités qui vont être intégrées dans le logiciel ERP est fortement dépendante des besoins individuels de l’entreprise en question ;

Phase de mise en œuvre : La mise en œuvre du logiciel proprement dite est généralement soumise à l’autorité de l’entreprise utilisatrice du projet, mais elle est souvent menée pratiquement par la société prestataire ou le partenaire de service du fournisseur.

Liste des logiciels ERP de gestion commerciale d’entreprise (PGI)

Systèmes ERP pour les petites et moyennes entreprises (PME) : 

Systèmes ERP pour les grandes entreprises

 

ERP (PGI) CRM intégration

Les entreprises ont souvent recours à deux systèmes pour faire en sorte que les processus d’affaires fonctionnent efficacement - un système de gestion des relations client (CRM) et un système [Enterprise Resource Planning] (ERP). OnyxPro, El Motakamel offrent : Software as a Service (SaaS) CRM et ERP pour les entreprises de toutes tailles.

 Un système CRM traite des informations frontend - la gestion des données client à travers les interactions avec le marketing et le service dédié à la clientèle. Cela aide les entreprises à se positionner mieux par rapport aux exigences de la clientèle, gérer les relations et les pipeline des ventes, des UpSells et des produits à vente additionnelle.

 Un système ERP gère les informations d’arrière-plan critiques - la gestion globale des informations liées à la clientèle qui est nécessaire une fois que les commandes ont été placées. Cela peut inclure l’historique des achats, la facturation et les détails d’expédition, des informations comptablesdonnées financières, et les détails de la gestion de la chaîne d’approvisionnement.

 Les deux systèmes de gestion de la relation client et de planification des ressources d’entreprise offrent indépendamment des avantages substantiels aux entreprises. Employant un système d’intégration puissant permet la connectivité entre les deux, offrant encore plus d’avantages pour les entreprises.

Le défi de l’intégration ERP CRM

En règle générale, les systèmes ERP et CRM ont tendance à rester cloisonnés et leurs architectures contrastées, il est difficile de rationaliser l’intégration. Ceux qui tentent de créer une connectivité transparente entre les deux se tournent souvent vers le processus d’intégration point à point. Cette méthode est fragile, coûteuse et difficile à entretenir. Avec des connexions point à point, un développeur a besoin pour gérer la connectivité et mettre en œuvre des changements. En outre, les changements influent sur l’ensemble du système, en laissant la place pour les erreurs. Ces intégrations point à point fournissent une solution à court terme, mais deviennent trop compliquées au fur et à mesure que les entreprises se développent.

 Une

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L’ERP OnyxPRO par SII Algérie est une solution de gestion ERP conçue spécifiquement pour gérer l’activité commerciale des grandes entreprises dans différents secteurs industriels et économiques.

Wikipédia cite l’ERP OnyxPro (Article liste de progiciels de gestion intégrés) en tant que référence en matière de gestion commerciale.

 Certains des avantages de la mise en œuvre d’un ERP dans une entreprise sont

· Qualité et efficacité

· La réduction des coûts

· agilité business

· Éliminer l’utilisation d’interfaces manuelles

· Optimiser le flux d’informations et la qualité de celui-ci au sein de l’organisation (gain en efficacité)

· Optimiser processus de prise de décision

· Éliminer les redondances d’activité

· Réduire les délais de réponse du marché

· Réduire les incertitudes quant aux échéances des services proposés

· Incorporation des meilleures pratiques (codées dans l’ERP) à l’entreprise

· Réduire le temps des processus de gestion

· Réduction des stocks ;

· Réduction de la charge de travail des activités répétitives peut et doit être automatisé ;

· Un meilleur contrôle des opérations commerciales ;

· Amélioration de l’infrastructure matérielle

· Apprentissage IT ;

· Aptitude à la conformité avec les lois fédérales, de l’état et de la force municipale ;

Facteurs critiques de succès d’un ERP

Selon un sondage Chaos e Unfinished Voyages (1995), les principaux facteurs critiques de succès pour un projet de mise en œuvre d’un système ERP sont :

· Implication des utilisateurs (employés)

· Support de gestion

· Définition claire des besoins

· Bonne planification

· Attentes réalistes

· Marquer les intermédiaires

· Personnel compétent

· Engagement

· Vision et objectifs clairs

· Equipe dédiée

· Infrastructure adéquate

· Qualification constante de l’équipe de l’utilisateur

· Présence de consultants étrangers ;

Marché mondial des systèmes ERP et les plus grands acteurs internationaux

Les plus importants fournisseurs de logiciels ERP au monde sont :

Les

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